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日別アーカイブ: 2025年10月28日

電子認証代行サイトの高額請求トラブル

皆様こんにちは。

奈良市富雄の行政書士 松岡です。

これからの時期、海外旅行に行かれる方も

いらっしゃると思います。

本日は海外旅行を予定されている方に

注意していただきたい内容の記事の紹介です。

米国や英国などに短期滞在する際に必要な電子認証

(ESTAやETAなど)の申請をめぐって、

トラブルが相次いでいます。

目立つのは、手続き代行サイトを公式サイトと誤解して申し込み、

高額な料金を請求されるケースです。

返金に応じてもらえないことも多く、国民生活センターは

「契約内容をよく確認してから申し込みを」と呼びかけています。

新型コロナウイルス禍が落ち着き、海外旅行の需要が回復する中、

各国が入国条件として電子認証の申請を義務付けるケースが増えています。

いずれの国も公式サイトから直接申請が可能ですが、

近年は代行サイト経由のトラブルが後を絶ちません。

代行サイトでは日本語で簡単に手続きでき、

「公式サイトより早く認証が取れる」といった文言が並ぶこともありますが、

割高な手数料がかかる場合が多いようです。

また、申し込み後にキャンセルを申し出ても「サービス提供済み」

とされて返金に応じてもらえないこともあります。

【トラブルを防ぐためのポイント】

1.公式サイトの確認を忘れずに

 インターネットで「渡航認証」などを検索する際は、

まず「公式サイト」か「代行サイト」かを必ず確認しましょう。

 外務省や各国大使館のホームページにあるリンクから

アクセスするのが安全です。

2.スクリーンショットを保存する習慣を

 表示内容が不十分で誤認して申し込んだ場合、

契約をキャンセルできることもあります。

 ただし、その際には証拠が求められるため、

最終確認画面などをスクリーンショットで保存しておくと安心です。

楽しい旅の準備こそ、時間と心の余裕をもって慎重に。

「早い」に飛びつく前に、ひと呼吸おいて確認することが

トラブル防止につながります

お気を付けください。